智石科技CEO 阮灜
文丨拓扑社 记者 海洋
自从苹果推出了iBeacon技术,不论是开发者还是商家都觉得挣钱的大好时机来了:走到货架前,手机自动连入蓝牙网关,近期的新品和促销信息就会被推送到消费者的手机上,然后他们就会疯狂地买买买——但从这一年来看,iBeacon更多是一个TMT的热点,还没有成为消费热点。那么,被万达、阿里、微信和众多开发者们务必重视的iBeacon,到底什么时候能够真正火起来呢?在这之前,iBeacon的从业者又应当做些什么?围绕以上话题,拓扑社对国内较早涉足iBeacon领域的创业者,智石科技CEO阮灜进行了访谈。
“技术刚出来的时候,是美国的Estimote做的比较早,当时还不知道怎么落地,因为很多方向都可以做。后来我们就做开发者模式,比如硬件、SDK和解决方案。”
显然,早期能够接触到iBeacon技术的创业团队们往往偏技术导向,而且体量都不大,因此对于iBeacon技术在消费中如何运用还得不到有效的尝试。但在2014年的中国,这种情况发生了变化:微信的“摇一摇”功能开放了“周边”,这意味着消费者可以通过蓝牙网关,摇动手机和商家产生互动,这个场景和iBeacon的特性可以说是天生契合,因此,智石科技又做了基于微信的互动营销平台,比如红包、卡券、转盘活动等,基于点位管理投放出去。在2014年的下半年,智石又组建了室内导航定位团队。从纯粹的硬件解决方案到云端的全套解决方案,智石正在寻求一个最优解答:iBeacon真正能够变现的应用场景在哪里?
“首先我不认为通过微信摇一摇搭建商业平台是一个合理的场景,在摇一摇的流量起来之前,品牌主不会愿意买单。我们自己的经验是摇一摇可以通过和传统媒体合作来进行变现,拉动传统媒体的平面广告销售。”阮灜如是说,“至于室内导航定位,主要和线下零售结合得较多,比如万达的非凡,阿里的喵街……但这种能不能做起来,主要取决于主推方会投入多少资源、自身能控制多少个商圈等消费场景,而且互动场景能做起来必须有人工的干预。”
纵观消费巨头在iBeacon上的投入,万达非凡不知发展如何,阿里喵街也有些喧嚣渐远的味道,360试图自营但最终放弃……而前不久某硬件厂商违规安装Beacon(布点)被清洁大妈当成监视器,更被微博营销大号喊成“窃取个人信息”,这反映出C端消费者对于iBeacon技术目前还知之甚少,消费场景还没有固化,消费习惯也尚未养成。2015年下半年,很多单纯做iBeacon硬件和营销的从业者无以为继。而面对“黎明前的黑暗”,智石科技的应对方法是,提供从技术到营销的完整解决方案,通过B端打C端,先铺城市和点位,用多条产品线和开发者、品牌商们一起把场景做大。
智石的产品看起来多且复杂,硬件可以从基于USB的Mini Beacon做到用于大型交通枢纽的BrightBeacon Box,而服务类产品则有着智石大圣、LiveApp等从B端解决方案到C端场景社交软件的一系列产品。阮灜说,目前智石科技的所有产品线都有一个共同目的:布点。
“通过室内导航定位,然后发展开发者拓展点位,是我们目前很好的引流手段。我们的合作伙伴可以是开发者,也可以是商家,相当于我们既是To B的,也是To D的。”阮灜说,“我们坚持两点,第一,先把点位数据做起来,第二,基于点位数据产生用户数据,用户行为数据取决于应用层,首先在iBeacon和应用层打通的时候,不管是我们自己还是合作伙伴提供的数据,我们会在此基础上找到合适的商业模式去变现,肯定是两边互赢的。”
因此,智石科技扮演着技术的输出方。“提供技术赚不了什么钱,我们最终的目的是想让你集成这个点。集成这个点之后,就可以进一步商业运作。”因此,家庭(智能家居)、交通枢纽、博物馆、商场等场景,都是智石科技要瞄准的。目前,智石科技在线下已经在东北、华北和沿海地区的数个城市部署了十几万个点位,平台上的企业开发者大概有一万多家,在2014年底已经实现盈利。
对于已经合作的开发者,智石科技还有一些扶持项目。2016年,智石科技开展与开发者深度合作,3月份与吉林马上科技合作试点,铺设整个长春交通领域。提供线下互动场景营销的整体解决方案,帮助品牌主实现曝光与转化。经过一个月的推广,为合作品牌主获得精准15万粉丝,一个月获得了188万次人数的摇一摇互动。
点位搭建好后,可以做更多的商业运作,比如品牌推广。“品牌推广主要基于高铁站等场景来做,广告投放分效果投放和品牌类投放,传统媒体属于品牌投放,特别像发展到三年以上的互联网公司,一般是效果类投放。现在这些品牌主来投,我们结合线下的引导进行倒流,另外我们在线上也建立了微信大号,也是为了导流,相当于线上导流到线下,线下再导流到其他平台。”目前在品牌推广上,智石科技已经做成了闭环,其他场景则期待和品牌商一起探讨。
智石科技在去年已完成数千万A轮融资,计划在2016年下半年进行下一轮融资。阮灜说,希望能够寻找到能够帮助智石科技梳理产品和商业模式的、同时也能够提供相应资源的投资人。