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1 1245 2016-10-18
本帖最后由 keith 于 2016-11-09编辑

室内定位技术可以为用户提供精准的商场定位、导航、导购服务,为商场提供客流动线,停留时长、到访频次等BI分析核心信息,动态模拟商场的业态规划和布局调整后带来的人流及销售收入的变化。具体来说,采用室内定位技术使传统商业可以突破传统的限制,并在逐步应用到商业领域。


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一 门店智能化

室内定位技术里实景导航的服务,可以通过实景展示出用户感兴趣的方向或者距离。


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二 真正的大数据分析

室内定位技术可以帮助大型商场进行基于时空商业的产品分析。传统的线下大数据分析,以前并没有太多介入手段,大多是通过问卷调查,以及统计会员和POS刷卡数据来做一些初级的分析,这些严格意义上说都只是一种统计而不能称之为大数据。但借助室内定位技术,基于无线定位和电子地图,商家可以精确收集到每一个消费者逛街的数据,比如在每个店里停留的时间,喜欢逛哪些店,消费了哪些商品等,把这些数据与线下会员、POS等数据打通,就可以真正实现大数据分析,能让商家挖掘出数字背后的故事和未来的趋势,比如用户的偏好并结合偏好为他们提供感兴趣的信息。举例来说,如果你是广发银行的信用卡客户,一进入商场,你就可以看到广发银行在哪些商户使用可以享受折扣的信息(见下图)。还可以根据客流动线热度图、顾客品牌喜好、品牌关联度等数据在时空上的深度挖掘,找出吸引顾客的方式方法,帮助商场进行品牌店铺的调整。


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三  个性化营销互动平台

很多购物中心或卖场一说起精准营销就想做APP或微信公众号,事实上,这跟以前的短信群发有什么本质上的区别?真正要做精准营销必须有大数据支撑,室内定位技术可以统计用户的兴趣、用户对时间和位置的敏感度,由此可以私人定制,将特定用户在特定时间、特定位置感兴趣的营销信息进行发达,避免群发的骚扰。


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