1. 如何解决“微信服务器连接公众号开发者服务器时发生超时”问题

我们收到一些客户反馈微信菜单接入智石地图连接后触发报警“微信服务器连接公众号开发者服务器时发生超时”，详情如下图所示。

该问题是由于智石更换了开发服务器配置，而微信由于自身原因仍然保存的之前的配置，并未更新，从而触发报警，解决办法是，在公众号里取消对智石的授权，然后从新授权公众号到智石科技即可。操作步骤参见公众号重新授权教程